Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ou contractuellement requise, ni nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Un défaut de fourniture n'aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre indication n'est donnée lors des processus de traitement ultérieurs. Les "données personnelles" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Mehmet Seker (Cadde Türk)
Albert-Einstein-Straße 1
34582 Borken
Allemagne
Téléphone : +49 1525 721 44 59
E-mail : info@caddebuy.com

Hébergement et fichiers journaux du serveur

Notre boutique en ligne est hébergée sur la plateforme de Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify"). Vous pouvez en principe visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et stockées dans des fichiers journaux (fichiers journaux du serveur). Ces données comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre. Vos données peuvent être transférées vers un pays tiers (y compris les États-Unis) ; Shopify est certifié par le Cadre de Confidentialité des Données UE-États-Unis.

Prise de contact

Par e-mail / formulaire de contact : Si vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande. Si le contact concerne l'initiation ou l'exécution d'un contrat, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD ; sinon, sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à répondre à votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux.

Via WhatsApp : Si vous nous contactez via WhatsApp, nous traitons les données que vous nous transmettez (numéro de téléphone mobile, nom, contenu du message) dans le but de répondre à votre demande. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited. Plus d'informations sur https://www.whatsapp.com/legal/.

Compte client et traitement des commandes

Compte client : Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes, et est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant.

Commandes : Lors d'une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport, aux prestataires de services de paiement ainsi qu'aux prestataires de services informatiques, chacune étant limitée au minimum nécessaire.

Prestataires de services de paiement

Pour le traitement des paiements, nous utilisons des prestataires de services de paiement (y compris Shopify Payments, PayPal, carte de crédit, prélèvement SEPA). Lors de la sélection d'un mode de paiement, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises au prestataire de services de paiement concerné afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires sur la base du § 25 al. 2 de la loi TDDDG ou de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Nous n'utilisons des cookies non nécessaires (par exemple pour l'analyse et la publicité) qu'avec votre consentement conformément au § 25 al. 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies à tout moment via la bannière de cookies et gérer et supprimer les cookies via votre navigateur.

Analyse web et publicité

Services Google (Analytics, Google Ads, Merchant Center) : Si vous y consentez, nous utilisons les services de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour l'analyse de l'utilisation du site web ainsi que pour des fins de marketing et de publicité (y compris le suivi des conversions et le remarketing). Des cookies peuvent être déposés et des données (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil et l'utilisation) peuvent être traitées et éventuellement transférées aux États-Unis. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (Facebook & Instagram) : Si vous y consentez, nous utilisons le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) pour cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les intérêts sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram et pour créer des statistiques de conversion. Des données peuvent être transmises à Meta et éventuellement transférées aux États-Unis. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Plus d'informations : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, sans que la licéité du traitement effectué avant la révocation ne soit affectée.

Droits de la personne concernée

Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants : droit d'accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16 du RGPD), d'effacement (art. 17 du RGPD), de limitation du traitement (art. 18 du RGPD), de portabilité des données (art. 20 du RGPD) ainsi qu'un droit d'opposition au traitement (art. 21 du RGPD).

Droit d'opposition : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur des intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement. En cas de marketing direct, vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et sans indication de motifs.

Droit de réclamation : Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

Règlement alternatif des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.